| Servizi - Mobilifici Rampazzo Severino |
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Garanzia
La Società Mobilifici Rampazzo Severino garantisce tutti i prodotti compravenduti nei termini e modalità stabiliti dalla normativa vigente, a decorrere dalla data di consegna.
La garanzia copre qualsiasi difetto o anomalia dei mobili, comprendendo anche gli elementi soggetti ad usura attraverso il normale utilizzo, quali chiavi, cerniere, guide, piani di lavoro, etc. Le riparazioni e sostituzioni, che usualmente sono sempre esclusi dalla garanzia, sono completamente gratuite e comprendono pertanto sia la manodopera, gli eventuali elementi da sostituire e i materiali di consumo necessari per la riparazione. Tutti gli interventi vengono eseguiti dal nostro personale nel più breve tempo possibile.
La garanzia non è dovuta quando il difetto o anomalia è stato causato da manomissione da parte di personale estraneo alla società , incuria, uso improprio, collocazione dei mobili in ambienti umidi, eventi naturali, azioni dolose o colpose o un cattivo o errato funzionamento o utilizzo.
Si precisa che gli elettrodomestici sono coperti direttamente da garanzia fornita dalla casa costruttrice e, pertanto, nell'eventualità di inconvenienti, bisogna rivolgersi ai loro centri di assistenza. Sia la garanzia che l'elenco dei centri di assistenza sarà posto all'interno degli elettrodomestici stessi.
Al di fuori della garanzia, la nostra organizzazione prevede un servizio di assistenza tecnica svolto anch'esso da personale interno specializzato. Il costo delle riparazioni o sostituzioni, non coperto da garanzia, verrà conteggiato in base alle tariffe vigenti al momento della chiamata oltre al costo degli eventuali elementi da sostituire.
Tutto questo con l'intento di offrire ai nostri clienti il miglior servio possibile.
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Finanziamenti
La Società Mobilifici Rampazzo Severino offre un ampio vantaggio di pagamenti rateali:
- Finanziamenti a tasso agevolato
- Finanziamenti fino a 60 mesi
Per qualsiasi tipo di finanziamento non sono previste spese per l'istruttoria della pratica.
Il pagamento delle rate può essere effettuato tramite semplici bonifici postali o tramite addebito su conto corrente (RID).
Per utilizzare il servizio di finanziamento è sufficiente un documento di identità, il codice fiscale e un documento di reddito (busta paga - dichiarazione dei redditi - pensione).
Studieremo assieme a Voi la modalità rateale che meglio si adatta alle Vostre esigienze. |
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Servizio trasparenza
La Società Mobilifici Rampazzo Severino ha sempre ritenuto come punto fondamentale della propria attività, quello di offrire la massima trasparenza. Punto questo che lo ha sempre caratterizzato e contraddistinto in 30 anni di attività consolidata.
Nei nostri punti vendita troverai infatti:
PREZZI ESPOSTI - tutta la merce esposta è corredata dal prezzo di listino, dallo sconto applicato e dal prezzo scontato. Tali prezzi sono comprensivi di iva, trasporto e montaggio.
PREVENTIVI DETTAGLIATI - in ciascun preventivo rilasciato ai clienti dai nostri arredatori è presente l'elenco di tutti i singoli articoli che compongono il mobile, il prezzo totale, lo sconto applicato e il prezzo scontato. Inoltre vengono indicati i tempi di consegna e la validità dell'offerta. Il tutto non è impegnativo ed è gratuito.
DISEGNO COMPOSIZIONE - ad ogni preventivo viene allegato anche un disegno ella composizione, con tutte le misure parziali e totali.
SCHEDA PRODOTTO - ogni prodotto viene corredato da una scheda tecnica della casa costruttrice che descrive esattamente i materiali con cui è costruito.
Infine chiaro e trasparente è anche il contratto di vendita nel quale viene evidenziata la parte centrale in cui vengono indicati tutti i vari importi: acconti, saldo, quota finanziamento. Vengono infine indicati il termine di consegna e tutte le clausole contrattuali.
Il contratto è naturalmente accompagnato da tutti gli allegati, allo stesso modo, dei preventivi, specificando dettagliatamente tutti i singoli articoli che compongono i mobili aquistati.
Tutto questo perchè si ritiene che il programma trasparenza sia indispensabile per acquistare la fiducia da parte del cliente, guidandolo a fare le sue scelte e il suo acquisto nella maniera più chiara e trasparente, nella massima tranquillità e serenità. |
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